Política de privacidad

Traducción proporcionada a modo informativo. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.

Fecha de entrada en vigor: 27 de octubre de 2026

CanMyDog es una app creada por Salem Arfaoui (“nosotros”). Esta política explica, en palabras sencillas, qué hace la app con tu información.

La versión corta

• Sin cuenta, sin anuncios, sin rastreo. Nunca vendemos tu información ni la usamos para marketing.
• El perfil de tu perro y tu historial de escaneos se guardan en tu teléfono.
• Para darte una respuesta, CanMyDog envía las fotos que escaneas, los datos del perfil de tu perro y tus preguntas a nuestro servidor y de ahí a Claude, la IA de Anthropic — y solo después de que des tu consentimiento en la pantalla de consentimiento.
• Nuestros servidores no los guardan. Anthropic los elimina en un plazo de 30 días y no los usa para entrenar su IA.

1. Qué se queda en tu teléfono

La app guarda lo siguiente solo en tu dispositivo:

• El perfil o los perfiles de tu perro: nombre, raza, sexo, tamaño, peso (y tu preferencia de kg/lb), altura, peso meta, si está esterilizado o castrado, edad, foto, condiciones de salud y tema de color.
• Tu historial: escaneos de alimentos (se conservan 7 días), escaneos de platos y bocadillos (se conservan 30 días), resúmenes semanales (últimas 8 semanas), revisiones de condición corporal (las últimas 3 por perro), el registro de peso de tu perro y las calificaciones diarias.
• Tu decisión sobre el consentimiento de IA, y la fecha en que diste tu consentimiento.

Las conversaciones en Can My Dog? (la sección de preguntas) no se guardan — desaparecen cuando sales de esa sección o cierras la app.

Esta información no se nos envía, salvo en los casos descritos en la sección 2. Tu teléfono puede incluirla en tus propios respaldos de iCloud o de tu computadora, según tu configuración de Apple.

Tus archivos de respaldo: si guardas el respaldo de un perro (Settings → Backup, es decir Ajustes → Respaldo, en la app), esta reúne el perfil de ese perro, su historial y sus fotos en un solo archivo, y tú eliges dónde guardarlo (por ejemplo iCloud Drive, Archivos o un correo electrónico). Ese archivo es tuyo: nunca se nos envía. Cualquier persona que tenga el archivo puede abrirlo, así que guárdalo en un lugar seguro. Restore a dog from a backup (Restaurar un perro desde un respaldo) lo vuelve a cargar en tu teléfono.

Puedes eliminarla en cualquier momento: borra un perro en Settings (Ajustes) de la app (esto elimina todo lo guardado sobre ese perro), borra el historial de alimentos de un perro, borra una comida o elimina la app (esto lo elimina todo).

2. Qué se envía para darte una respuesta

No se envía nada hasta que des tu consentimiento en la pantalla de consentimiento. Después de eso, la información se envía solo cuando usas una de estas funciones:

• Escanear un alimento, un plato o un bocadillo: la foto y los datos del perfil de tu perro.
• Una revisión de condición corporal: la foto y los datos del perfil de tu perro (en modo invitado, solo la foto).
• Hacer una pregunta en Can My Dog?: tu pregunta, las preguntas y respuestas anteriores de la conversación actual, los datos del perfil de tu perro y un resumen de las comidas registradas esta semana.
• Agregar detalles al resultado de un plato: el resultado existente, tu nota y los datos del perfil de tu perro.

“Datos del perfil” significa: nombre, raza, sexo, tamaño, peso, peso meta, altura, edad y condiciones de salud. La foto de perfil de tu perro no se envía.

Esta información viaja por una conexión cifrada (HTTPS) a nuestro servidor, que la reenvía a Claude, la IA de Anthropic, y te devuelve la respuesta a tu teléfono. Se usa únicamente para darte esa respuesta.

3. Quién la recibe y cuánto tiempo se conserva

• Nuestro servidor (alojado en Railway) no guarda tus fotos, preguntas ni datos del perfil. Nuestros registros de errores pueden guardar mensajes de error técnicos, pero no tu contenido. Como cualquier servicio web, nuestro proveedor de alojamiento procesa información técnica, como tu dirección IP, para entregar las solicitudes y proteger el servicio contra abusos.
• Anthropic (la creadora de Claude) procesa la información como nuestro proveedor de servicios. Anthropic la elimina automáticamente en un plazo de 30 días; solo puede conservarla más tiempo si sus sistemas automatizados la marcan como una infracción de su política de uso, o si la ley lo exige. Anthropic no entrena sus modelos con ella. Consulta la información de privacidad de Anthropic.
• Expo entrega las actualizaciones de la app. Cuando la app busca una actualización, Expo recibe información técnica, como la versión de la app, la plataforma de tu dispositivo y tu dirección IP.
• Apple: si haces una pregunta con el micrófono, el reconocimiento de voz de Apple convierte tu voz en texto — en tu iPhone cuando es posible y, si no, en los servidores de Apple — conforme a la política de privacidad de Apple. Cuando la app lee una respuesta en voz alta, usa la voz integrada de tu iPhone, en el propio dispositivo.

4. Lo que no hacemos

• Sin cuenta ni inicio de sesión
• Sin publicidad y sin rastreo a través de otras apps o sitios web
• Sin analíticas ni rastreo de uso
• Sin ubicación, contactos ni identificador de publicidad
• Sin venta ni intercambio de tu información con fines de marketing

5. Tus opciones y derechos

• “Ahora no”: si no das tu consentimiento en la pantalla de consentimiento, la app se abre de todos modos y no se envía nada. La pantalla de consentimiento vuelve a aparecer la próxima vez que escanees o hagas una pregunta.
• Retirar tu consentimiento: comunícate con nosotros, o elimina la app (lo que también elimina todo lo guardado en tu teléfono). La información que ya se envió la elimina Anthropic en un plazo de 30 días.
• Eliminar tu información: consulta la sección 1. Como nuestros servidores no guardan tu contenido, normalmente no hay nada que eliminar de nuestro lado.
• Tus derechos: según dónde vivas (por ejemplo, en la Unión Europea, el Reino Unido o California), puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla, o a oponerte a su uso. Comunícate con nosotros y te ayudaremos.

6. Menores

CanMyDog no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información de ellos.

7. Sobre la salud de tu perro

La información de salud que ingresas es sobre tu perro. CanMyDog ofrece orientación natural y ancestral sobre nutrición y no sustituye a un veterinario.

8. Seguridad

La información que se envía desde la app viaja por una conexión cifrada (HTTPS). La información en tu teléfono está protegida por la seguridad propia de tu iPhone, como tu código de acceso.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y su fecha de entrada en vigor. Si un cambio es importante, te lo haremos saber en la app.

10. Contacto

Preguntas o solicitudes: support@canmydog.com